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总裁致词

"成为能创造独一无二产品的专家" 总裁的照片
株式会社三浦PROTEC董事长 高桥佑二

拥有专业技术的人才集团
株式会社三浦PROTEC是2004年4月1日刚从三浦工业株式会社分离出来不久的融合了新型业务领域的企业。
三浦工业通过锅炉技术在“热”“水”“环境”的专门领域立志成为顾客的最佳搭档,在展开这一系列业务中,食品器械、灭菌器、船舶用特种锅炉、节能器械等,尤其是具有高专业性和高需求性的产品业务不断地得到成长。在上述领域中,聚集了具有高度专业性的业务及技术人员,为了满足顾客高品质的要求形成稳固的体制,设立了株式会社三浦PROTEC。
公司名“株式会社三浦PROTEC”正是体现了我们是拥有能满足用户需要的具有专业技术的人才集团。
另外,我们力求实现高品质的技术服务,勇于继续挑战“新市场”“新产品”“新系统”,成为集团公司(三浦PROTEC),因此我们的经营目标是“成为能创造独一无二产品的专家”并开始了新的业务。

·独一无二的产品是指为了能取得最佳顾客满意度,把提供最好的“功能”“品质”“价格”和“服务”作为事业目标,努力争取最好的市场评价和业务评价。
·创造是指以三浦的经营和技术为基石,在求企业发展的过程中为迎接取得最佳顾客满意度挑战而踏出的第一步。
·专家是指通过实现高品质技术服务,赢得较高的顾客满意度,能确保专业领域事业代价的人才集团。

进一步实现售后服务的品质提升
作为中长期战略,我们在核心技术“热”“蒸汽”“压力”中不断积极进取,作为一系列高端技术,为顾客提供能切实解决课题的产品,努力提高售后服务的品质。 “预防保全”“性能保证”“安全确认”作为售后服务系统的三大支柱,在全国约有100个服务网点和800名具备高专业性技能的维修专员,由此形成的“高品质技术服务”受到了各行业的高度好评。今后将继续提升技术服务品质,作为售后服务的第四大支柱,活用IT技术“预防保全系统”的同时,形成良好的“品质保证”。
衷心希望社会各界在今后能继续给与支持和关注。