弊社ホームページ改ざんに関するご報告
（被害影響範囲について）

本件につきましては、ご迷惑及びご心配をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。第三者のセキュリティ専門会社による調査結果が出てまいりましたので、ご報告いたします。

 個人情報流出について

当サーバから情報が抜きとられた形跡は確認されませんでした。
情報の漏洩は極めて低いと考えております。
尚、当サーバにはお客様の個人情報は保存されておりません。 

弊社コーポレートサイトにおける対策・対応と今後の方針

サーバ環境の見直しをはじめ、対策・監視の強化を実施し、2/9にコンテンツの一部を公開させていただきました。
お客様に情報をご入力いただく等、システムを含むページにつきましては、さらに強固なセキュリティ担保した上で、サービス再開に臨む所存です。3月末の再稼動を目指しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。 

各種お問い合わせ先

  製品に関するお問い合わせ      →  最寄りの営業所

  軟水生活に関するお問い合わせ  →  軟水ライフ統括部

  環境分析に関するお問い合わせ  →  三浦環境科学研究所

ホームページ改ざんの影響・被害に関するお問い合わせ →　csirt■miuraz.co.jp 

上記以外のお問い合わせ →　info_miuraz■miuraz.co.jp

※(■)は半角記号の@に置きかえてください。

今回の事実を厳粛に受け止め、お客様のご不安の解消に向けて努力いたしますとともに、同様の事態が再び発生しないよう、業務委託先を含め管理体制の一層の強化を図ってまいります。