弊社通信サービスの確認状況について

平素より弊社通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社通信サービスの一部で利用しているPHPに関する重大な脆弱性（以下「本脆弱性」といいます。）が公表されたことを受け、弊社では通信サービス全般について確認を実施しております。

現時点において、本脆弱性による影響は確認されておらず、不正アクセスや情報漏えい等の被害も確認されておりません。
また、弊社通信サービスについて確認を行った結果、MEIS CLOUD関連サービス（MEIS CLOUD、MEIS CLOUD＋、CT通信サービス）を除く通信サービスは、通常どおりご利用いただけます。
MEIS CLOUD関連サービスにつきましては、お客様保護を最優先とする観点から、予防的措置としてお客様向け画面の提供を一時停止しております。
なお、MEIS CLOUD関連サービスにおいても、現時点で本脆弱性による影響や不正アクセス、情報漏えい等の被害は確認されておりません。

停止期間中も以下の機能は継続して稼働しております。

• 機器からのデータ収集・蓄積
• メール通知機能

また、停止期間中もデータの収集・保存は継続しており、サービス再開後は、停止期間中のデータを含め、従来どおりご確認いただけます。
現在、詳細な確認および必要な対策を実施しております。お客様向け画面の再開時期につきましては、決まり次第あらためてご案内いたします。

お客様にはご不便とご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。